備受矚目的“3·15”國際消費者權益日來臨，為加強消費教育引導，幫助廣大消費者有效規避消費陷阱和消費風險，根據近期消費者投訴舉報情況和關注的熱點，重慶市武隆區市場監管局、消委會聯合四川甘孜州市場監管局、消委會，樂山市市場監管局、消委會共同發布消費警示，提醒消費者提高自我防范能力，增強依法維權主動性。

外出游玩合理規劃，安全消費

天氣回暖，游客逐漸增多，消費者報團旅游時要選擇證照齊全的正規旅行社，要與旅行社簽訂正規書面旅游合同，謹防超低價旅游陷阱。網上團購門票和酒店時要留意限制條款，可提前跟經營者核實是否需要預約。消費者在外出旅游時，要注意做好個人防護，避免去人流量大、人員過于集中的景點。旅游地點的各類游樂設施都具有一定危險性，消費者要根據自身健康狀況慎重選擇游樂項目；高危項目要購買人身安全意外險，并檢查安全帶、擋桿等束縛裝置是否完好無損、安全可靠；乘坐前要注意查看游樂設備現場是否有有效的《安全檢驗合格標志》、警示標志及乘客須知，并仔細閱讀相關內容。

“食安為先”莫大意

消費者在選購食品時，要選擇正規商場、超市和市場，不采購“三無”產品、過期產品和外觀異常的產品。外出就餐時，注意選擇環境整潔、信譽度高、具有食品經營許可證或餐飲服務許可證的餐館就餐；就餐前注意餐具是否消毒處理，及時索取并留存消費票據，不食用含有毒有害成分、來歷不明和未燒熟煮透的食物。

直播購物需謹慎

近年來，直播間購物成為越來越多人的消費新選擇，帶貨主播的銷售話術和直播的即時性特征，容易加劇消費者跟風購物的從眾心理，從而沖動消費。消費者一是應通過正規網絡平臺和購物渠道，選擇資質全、信譽度高、口碑好的電商平臺和商家購物,同時要認真查看經營者在直播平臺的公示情況，查看其是否有營業執照，從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面進行評估后作出選擇；二是不要輕信商家作出的口頭承諾，不要出于對主播個人的盲目信任或受直播平臺以“價格低廉”，“秒殺”或“數量有限”等宣傳而盲目沖動消費；三是消費者在購物過程中除了要仔細了解商家“七天無理由退貨”等售后服務規則外，還應在第一時間保存好廣告宣傳、直播視頻、聊天記錄、支付憑證等相關證據，若發現商品質量不合格、與廣告宣傳不符等問題，要及時與商家溝通，協商不成，請及時撥打12315熱線或商家所在地12345市民便民服務熱線進行投訴舉報。

保健產品水分多，理性消費防忽悠

隨著人民生活水平的逐步提高，健康成為消費者日常關注的重點，在保健產品方面的消費比重不斷加大。但是，一些保健產品生產廠家和銷售商為牟取暴利采用多種手段忽悠消費者購買，主要手法有以下幾種：

1、一些保健類產品在廣告宣傳中夸大產品使用效果，甚至違規做療效宣傳，冒用或濫用國家醫藥機構、科研機構的名義作為研發機構推銷藥品或保健品蒙騙中老年消費者；

2、個別商家違法舉辦新藥推廣，免費體檢、免費健康講座、以旅游形式打親情牌等，聘請所謂的“專家”、“教授”、“名人”等，打著“免費體驗、義診義賣、治病救人”的幌子，在社區、公園、賓館、酒店、劇院等場所舉行健康知識講座作虛假宣傳；

3、利用報紙網絡非法郵寄銷售保健產品，做出不切實際的貨到付款、無效退款等等承諾，誘使消費者上當受騙，而購買使用產品后無效，退貨卻找不到經營者蹤影。