武隆區開展《信訪工作條例》實施一周年集中宣傳活動
5月11日,我區在人民廣場開展《信訪工作條例》實施一周年集中宣傳活動,向過往市民群眾宣傳解讀《信訪工作條例》等信訪領域法規政策,積極引導市民依法理性反映訴求、維護權益,推動信訪事項依法及時妥善化解。
活動現場,工作人員通過設立宣傳展板、懸掛橫幅、發放宣傳手冊、面對面答疑等方式,向市民普及《信訪工作條例》等相關法規政策,對大家較為關心的信訪事項受理、信訪工作處理流程等內容進行耐心細致講解,并為群眾答疑解惑?,F場市民紛紛表示,宣傳活動內容詳實,對自己今后合法使用信訪權利有很大的幫助。
市民譚小梅說:“在以后的生活當中,我們遇到問題,要依理依法向相關部門進行反映,并且還知道在手機上還可以進行網上投訴,隨時還可以看到辦理進度,這就讓我們老百姓更能省時省心?!?/span>
接下來,區信訪辦將以本次宣傳為契機,進一步擴大《信訪工作條例》等信訪法律法規的知曉度,進一步暢通和規范群眾訴求表達、權益保障通道,履行為民解難、為民排憂的職責。
區信訪辦投訴中心主任王越說:“我們將進一步加大宣傳力度,進村入戶宣傳條例,通過宣傳讓群眾了解條例,(做到)辦事依法,遇事找法,解決問題用法,化解矛盾靠法,規范信訪秩序,維護社會公共秩序?!?/span>