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鳳山街道：養老待遇“幫你認” 社保服務零距離
日期：2023-07-31
大中小
大中小嬢嬢，您看手機攝像頭，搖搖頭、眨眨眼、張張嘴……好了，您的養老認證完成了?！兵P山街道油坊社區張金碧老人腿腳不便，還不會使用智能手機，每年的養老認證都讓她很頭疼。社區工作人員考慮到具體情況，與老人約好時間后，便上門為老人提供“一對一”認證服務。
“我今年81歲了，你們主動上門來給我認證，讓我足不出戶就辦理好了，真是太感謝你們了!”張金碧老人面對上門服務的社區工作人員時，激動地說。
據了解，為切實解決老年人運用智能技術困難的問題，市人力社保局優化完善了“重慶人社”App“社保待遇資格認證”模塊，推出了“幫你認”功能。在進行每年一次的養老待遇資格認證時，在社保經辦機構工作人員、村社工作人員以及老人身邊的親朋、鄰居、志愿者等幫助下，為領待人員刷臉后即可幫助其輕松完成認證。
“以往我們上門認證回來還要做表導入照片，現在上門直接就可以完成認證，大大提高了工作效率，也減少了操作失誤的概率?！兵P山街道社保所工作人員說。
截至目前，鳳山街道通過“幫你認”功能已為90余名老年人完成養老待遇資格認證。下一步，該街道將進一步加強宣傳、擴大影響，通過運用新媒體多渠道宣傳、積極指導網上認證、貼心上門服務等方式，解決服務廣大待領群眾“最后一公里”問題。
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